Vrácení a reklamace

CHCETE VÝROBEK VRÁTIT?

Když nám vyplníte následující formulář, všechno se urychlí a dopadne zaručeně správně: 

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Výrobky pečlivě zabalte a spolu s vyplněným formulářem zašlete na adresu:

Kateřina Kubišová

Horky nad Jizerou 253

294 73 Brodce

Po obržení potvrdíme příjem a budeme informovat o dalších krocích. 

U odstoupení od smlouvy (vrácení na eshopu zakoupeného zboží v zákonné lhůtě 14 dnů) zákon vcelku jasně určuje co jako smluvní strany můžeme a musíme a my nemáme problém to dodržovat. Každopádně se dá řešit i dost věcí nad formální rámec. 

Více se dočtete v obchodních podmínkách.

CHCETE VÝROBEK REKLAMOVAT?

• vyplňte reklamační formulář
• výrobky pečlivě zabalte a spolu s vyplněným formulářem pro reklamaci zboží zašlete na adresu:

Kateřina Kubišová

Horky nad Jizerou 253

294 73 Brodce

• Do 30 dnů od převzetí zboží Vás budu informovat o průběhu reklamace